Häufige Fragen zu Zahlung, Versand und Verpackung bei SA Nord

Zu gutem Service gehört für uns auch ein sorgfältiger Versand. Wir möchten, dass Ihre Bestellung gut geschützt auf die Reise geht und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Hier finden Sie Antworten zu unseren Zahlungsarten, zum weltweiten Versand und zu den Materialien, mit denen wir Ihre Ware für den Transport sichern.

Mit welchem Versanddienstleister versendet SA Nord?

Wir versenden in der Regel mit DHL. Wir setzen auf DHL, weil uns eine zuverlässige Zustellung besonders wichtig ist. Schließlich sollen Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre bestellte Arbeitskleidung und Ihr Arbeitsschutz gut bei Ihnen ankommen.

Auch andere Versanddienstleister können zum Einsatz kommen. Eine abweichende Versandart lässt sich auf Wunsch mit uns vereinbaren.

Liefert SA Nord auch ins Ausland?

Ja, wir liefern weltweit, soweit keine gesetzlichen Einschränkungen bestehen. Ob innerhalb Deutschlands, in andere EU-Länder oder darüber hinaus: Wir legen bei jeder Bestellung Wert auf eine sorgfältige Verpackung und einen zuverlässigen Versand.

Bei Auslandslieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

Wie lange dauert die Lieferung?

Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende ungefähre Lieferzeiten:

• Deutschland: ca. 2–4 Werktage

• Innerhalb der EU: ca. 5–7 Werktage

• Weltweit: ca. 7–14 Werktage

Die genaue Lieferzeit wird im Bestellprozess angezeigt. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom Zielland sowie vom Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung ab. Sie werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, sodass Sie die Kosten vor Abschluss Ihrer Bestellung einsehen können.

Wie wird meine Bestellung für den Transport geschützt?

Wir verpacken Ihre Ware sorgfältig und sichern sie mit geeigneten Schutz- und Polstermaterialien. Dabei achten wir darauf, dass die Produkte innerhalb der Verpackung geschützt sind und für den Transport möglichst wenig Bewegungsspielraum haben.

Unser Ziel ist, dass Ihre Bestellung unbeschädigt bei Ihnen ankommt und Sie Ihre Produkte direkt nutzen können.

Welche Verpackungsmaterialien verwendet SA Nord?

Ein bewusster Umgang mit Materialien ist uns wichtig. Deshalb verwenden wir recycelte Verpackungsmaterialien und verarbeiten geeignete Restmaterialien aus unserem eigenen Betrieb weiter, um sie zur Polsterung und Transportsicherung einzusetzen.

So nutzen wir vorhandene Materialien sinnvoll weiter und vermeiden unnötigen Abfall. Entscheidend ist dabei immer, dass das verwendete Material Ihre Ware zuverlässig schützt. Ressourcenschonung und sorgfältige Verpackung gehören für uns zusammen.

Welche Zahlungsarten bietet SA Nord an?

Für Ihre Bestellung bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Vorkasse per Überweisung

• Kauf auf Rechnung, gegebenenfalls nur für Stammkunden oder nach individueller Prüfung

• SEPA-Lastschrift

• Nachnahme, gegebenenfalls mit zusätzlichen Gebühren

• Barzahlung bei Abholung

• Apple Pay über Mollie

• Bancontact über Mollie für Kunden aus Belgien

Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung. Beim SEPA-Lastschriftverfahren ziehen wir den Rechnungsbetrag nach Versand der Ware ein.

Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?

Ja, eine persönliche Abholung mit Barzahlung ist möglich. Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin mit uns, damit wir Ihre Abholung vorbereiten können.

An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

Ob Zahlung, Versand oder besondere Wünsche zur Lieferung: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.